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Q전화로 상품구매가 가능한가요?
A
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가능합니다. 전화로 구매를 원하실 경우 산들건강 고객센터 (☎02-778-4568)로 연락주시면,
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친절하게 주문부터 결제까지 도와드립니다.
Q입금했는데 미입금으로 되어 있어요...
A
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고객님의 입금 내역은 매일 오후 3시에 확인되며, 오후3시까지 결제 완료된 주문에 한해 입금 당일 제품 출고가 이루어집니다.
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또한 주문자와 입금자가 다를 경우도 처리가 지연될 수 있으니, 반드시 기재 혹은 연락(02-778-4568)을 주셔야 합니다.
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또한 토,일요일과 법정 공휴일은 휴무이므로 확인 및 제품 출고는 월요일부터 정상적으로 이루어집니다.
Q에스크로란 무엇인가요?
A
2006년4월1일부터 변경적용된 전자상거래법에 따라 통신판매업자는 소비자가 원하는 경우.
소비자의 결제대금을 공신력이 있는 제3자(에스크로 사업자)에게 예치했다가 상품 배송이 완료되면,
3영업일 이내에 그 대금을 통신판매업자에게 지급하도록 하는 소비자를 위한 거래 안전 장치를 말합니다.
단, 10만 원 이상의 현금 결제 후 소비자가 원해야만 적용되며, 신용카드 구매 시 적용되지 않습니다.
Q배송정보/교환/반품
A
배송정보
- 주문하시는 상품은 국내 어디든지 배송(로젠택배)이 가능합니다.
- 오후 3시까지 주문을 하시고 입금확인을 마치시면 1~2일 내로 상품을 받으실 수 있습니다.
단, 도서/산간지역, 일부 소도시 및 택배회사의 특별한 사정이 발생시에는 지연될 수 있습니다.
- 일요일과 법정 공휴일은 택배회사의 휴무관계로 배송을 실시하지 않습니다.
- 주소불명이나 연락두절되어 반송되는 경우 택배비는 구매자 부담이오니 받으시는 분의 주소와
연락처를 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.
- 주문하시는 상품은 국내 어디든지 배송(로젠택배)이 가능합니다.
- 오후 3시까지 주문을 하시고 입금확인을 마치시면 1~2일 내로 상품을 받으실 수 있습니다.
단, 도서/산간지역, 일부 소도시 및 택배회사의 특별한 사정이 발생시에는 지연될 수 있습니다.
- 일요일과 법정 공휴일은 택배회사의 휴무관계로 배송을 실시하지 않습니다.
- 주소불명이나 연락두절되어 반송되는 경우 택배비는 구매자 부담이오니 받으시는 분의 주소와
연락처를 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.
교환/반품
불가합니다.
- 제품 수령 후 7일이내에 단순변심에 의한 교환/반품이 가능합니다.
단, 냉장,신선식품의 경우 제품 변질의 가능성이 있기에 기간 내에 요청하셨더라도 변심에 의한 교환/반품/환불은 불가합니다.
단, 상품하자로 인한 교환/반품은 물품 수령 후 24시간 이내(토/일요일/공휴일 제외)에
상담전화 02-778-4568번으로 협의 후 교환 및 반품이 가능합니다.
- 잘못된 보관방법이나 고객님의 부주의 등으로 인한 오염, 파손, 변질된 상품은 교환 및 반품이상담전화 02-778-4568번으로 협의 후 교환 및 반품이 가능합니다.
불가합니다.
Q:실크단백질"은 어떤 제품인가요?
A
깨끗한 누에고치에서 추출한 천연 고단백 실크단백질입니다.
우리 신체는 수분을 제외하면 단백질이 60%를 차지합니다.
단백질은 세균을 공격하는 항체 ․ 호르몬 ․ 인체를 형성하는 근육과 뼈, 피부, 모발 ․ 혈액에서 산소를 운반하는 헤모글로빈 ․ 콜라겐 ․ 촉매역할을 하는 효소 등을 만들어내는 역할을 합니다.
음식물 중에서는 소고기, 닭 가슴살, 달걀, 참치, 콩 등이 단백질이 풍부한 식품으로 알려져 있습니다. 하지만 고기는 열량이 너무 높고 지방이 많아 부담이 크고, 고기와 콩 단백질은 분자량이 커서 분해가 다 되지 않고 나머지는 대장으로 가는데 대장의 잉여분은 대장균에 의해 부패하여 암모니아 가스를 만들어 인체에 해를 끼치며, 단백질의 흡수율 또한 그리 높지 않습니다.
산들건강식품에서 판매하는 "실크단백질"은 깨끗한 누에고치에서 추출한 천연단백질을 소화/흡수가 용이하도록 가수분해를 통해 잘게 쪼개어 놓아 소화과정 없이 단백질이 90% 이상 체내 흡수가 가능하며, 필수아미노산 8종을 포함하여 총 18종의 천연활성 아미노산을 함유하고 있는 고급단백질입니다.
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이런분들께 권해 드립니다.
1.소화력이 약해 단백질 섭취가 어려우신 분
2.빠르고 효율적으로 흡수되는 단백질 식품을 찾는 분
3.유전자 조작(GMO), 항생물질로부터 안전한 단백질을 찾는 분
4.성장기 자녀의 영양 균형, 건강을 위해 단백질 식품을 찾는 분
5.갱년기 및 노년기 영양 보충 및 단백질 균형을 원하는 분
6.미용 다이어트 시 단백질 식품을 찾는 분
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